Hubungi Kami

Untuk mendaftar umroh di travel kami, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pilih paket umroh yang sesuai dengan kebutuhan dan budget Anda
2. Isi formulir pendaftaran online atau datang langsung ke kantor kami
3. Siapkan dokumen yang diperlukan (KTP, KK, paspor, foto, dll.)
4. Lakukan pembayaran DP untuk booking seat
5. Lengkapi dokumen dan pelunasan sesuai tenggat waktu yang ditentukan

Tim kami akan membantu Anda dalam setiap tahapan pendaftaran.

Untuk booking seat umroh, Anda perlu membayar DP minimal sebesar Rp 5.000.000 per jamaah. DP ini akan mengikat seat Anda pada keberangkatan yang dipilih dan menjadi bagian dari total biaya paket umroh.

Ya, kami menyediakan fasilitas pembayaran cicilan untuk paket umroh dengan beberapa opsi:

• Cicilan internal dengan tenor 3-6 bulan tanpa bunga
• Cicilan melalui bank partner dengan tenor hingga 12 bulan
• Program tabungan umroh dengan setoran bulanan mulai dari Rp 500.000

Silakan konsultasikan dengan tim kami untuk mendapatkan skema cicilan yang paling sesuai dengan kondisi keuangan Anda.

Untuk kasus pembatalan keberangkatan, berikut adalah ketentuan yang berlaku:

• Pembatalan 60 hari sebelum keberangkatan: dikenakan biaya 10% dari harga paket
• Pembatalan 30-59 hari sebelum keberangkatan: dikenakan biaya 25% dari harga paket
• Pembatalan 15-29 hari sebelum keberangkatan: dikenakan biaya 50% dari harga paket
• Pembatalan kurang dari 15 hari sebelum keberangkatan: dikenakan biaya 75% dari harga paket
• Pembatalan pada hari keberangkatan (no show): dikenakan biaya 100% dari harga paket

Ya, kami menyediakan layanan pickup dari beberapa kota besar di Indonesia dengan ketentuan:

• Pickup gratis untuk jamaah dari kota di mana kami memiliki kantor cabang
• Untuk kota lain, ada tambahan biaya transport yang disesuaikan dengan jarak
• Layanan pickup hanya berlaku untuk minimal 2 jamaah dalam satu alamat

Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan pickup, silakan hubungi tim customer service kami.